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Centre de contacts clients Gexel Télécom va créer 100 nouveaux emplois

Chaudière-Appalaches

En ces temps d’incertitude économique, la nouvelle qui suit fait du bien dans la région de Thetford Mines. En effet, le ministre de l’Agriculture, des Pêcheries et de l’Alimentation a annoncé aujourd’hui l’expansion duCentre de contacts clients e Gexel Télécom. Par la même occasion il a annoncé une contribution financière de 134 500$ pour soutenir la création et la formation d’une centaine de nouveaux travailleurs qui doivent joindre l’entreprise d’ici la fin de l’année. De son côté, Gexel investit 134 500$ pour la réalisation de son plan de formation et 816 000$ en immobilisations.

Ce centre de contacts clients, situés à Thetford Mines, est en activité depuis juillet 2007. Il connaît un tel succès que l’entreprise doit doubler le nombre d’agents qui y travaillent. C’est pour cela que l’entreprise va créer 100 nouveaux emplois permanents d’agent de service, cinq chefs d’équipe et deux superviseurs. La formation de ces nouveaux employés va se faire de manière progressive d’ici janvier 2009.

«La création de cette centaine de nouveaux postes à Thetford Mines s'avère très significative pour la région. En soutenant Gexel Télécom dans son plan d'expansion et dans le développement des compétences de ses nouveaux employés, le gouvernement du Québec réitère toute l'importance qu'il accorde à la formation de la main-d'oeuvre. D'ailleurs, le Pacte pour l'emploi est une démonstration probante de l'effort gouvernemental permettant notamment aux entreprises de toutes les régions du Québec d'améliorer leur productivité en misant sur la formation de leurs travailleurs», a souligné le ministre Laurent Lessard.

«Depuis sa création, Gexel Télécom a connu une croissance continue, faisant ainsi tripler ses effectifs. Parce que notre expansion n'aurait été possible sans une main-d'oeuvre qualifiée, nous investissons continuellement temps et argent particulièrement dans le développement des connaissances et des compétences de nos travailleurs. En ce sens, l'aide consentie par le gouvernement du Québec permettra certainement à notre entreprise de poursuivre sur la voie de la productivité et de la compétitivité tout en créant des emplois de qualité à Thetford Mines», a déclaré le président de Gexel Télécom, M. Paul. R Trihey.

Gexel n’en est pas à ses premières expansions ces derniers temps. En ces temps d’incertitude économique mondiale, je n’arrive pas à me réjouir complètement de ces annonces. Sans vouloir être prophète de malheur, et à voir aller cette entreprise membre du groupe Lagassé, il est évident qu’elle prend des risques. Pour le meilleur ou pour le pire? Ça reste à voir, mais c’est très intéressant à voir aller et pour l’instant tout baigne dans l’huile et progresse. Souhaitons que cela se poursuive.

Lire sur Gexel Telecom : http://www.la-vie-rurale.ca/contenu/19005 pour la création d’un centre contacts clients à Cowansville.

Inauguration de ses locaux à Thetford Mines : http://www.la-vie-rurale.ca/Articles/Industrie/Gexel-Telecom-inaugure-ses-locaux-de-Thetford-Mines.

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